Våre rutiner ved stengt vann

Vi varsler deg med SMS eller talemelding på telefonen hvis vi må stenge vannet hos deg. Har du lavt trykk uten at vannet er stengt av oss? Meld fra via selvbetjeningsløsningen. 

Brunt vann i krana? 

Vannet kan bli brunt i forbindelse med reparasjon av vannlekkasjer eller andre hendelser.
Hvis vannet har vært stengt kan området som var berørt oppleve brunt vann når det blir åpnet igjen. La vannet renne en stund for å rense rørene. 
Hvis vannet er brunt uten kjent årsak, meld fra!

Når vannet skal stenge

  • Du får en SMS eller talemelding fra oss før vi stenger vannet.
  • I meldingen får du oppgitt når og hvor vannet blir stengt.
  • Tiden for stengingen er omtrentlig og vi gir ny beskjed dersom det blir endringer. 
  • Det er lurt å fylle opp vann til forbruk i drikkeflasker og bøtter på forhånd. 

Les mer om hvordan vi varsler og hvordan du kan sjekke om du får SMS fra kommunen.

Når vannet er stengt

  • Du må holde alle vannkraner stengt mens arbeidet pågår. 

Når vannet er tilbake

  • Vannet kan være mer eller mindre brunt til og med neste dag etter at det har vært stengt. 
  • Åpne kaldtvannskranen og la vannet renne noen minutter for å slippe ut luft og spyle ut brunt vann og partikler.
  • Det er ikke farlig å drikke vannet eller bruke det i matlaging.
  • Du bør ikke vaske lyse klær før vannet er klart igjen.
  • Hvis du er uheldig og får brunfarge på klesvasken, anbefaler vi at du holder klærne våte til du får vasket dem i rent og klart vann. Tørker klærne, kan de misfarges.