Skriveregler

Vi følger reglene for klart språk: http://www.sprakradet.no/Klarsprak/

• vi skriver du og vi
• vi kombinerer en personlig tone med seriøst innhold
• vi skriver korte setninger og bruker punktlister
• vi bruker ikke store bokstaver i hele ord
• vi bruker ikke utropstegn. Bortsett fra på 17. mai. Hipp hipp hurra!
• vi bruker ikke kursiv
• vi understreker ikke ord eller setninger som ikke er lenker
• vi bruker triggerord som brukeren forstår (ord som brukeren leter etter f.eks. søppeldunker, søppel, avfall – ikke renovasjon) 

Bruk vanlige ord som folk forstår. Unngå bruk av faguttrykk, fremmedord eller stammespråk der det er mulig. Hvis vi må bruke et faguttrykk gir vi en forklaring i parentes.

Vi bruker et aktivt språk. 

• Verb istedenfor substantiv
  • verb er lettere å lese enn substantiv
  • verb er lettest å lese i aktiv form

Vi unngår forkortelser

• Vi skal unngå å bruke forkortelser i tekster som skal nå fram til så mange lesere som mulig. 
• Vi kan i noen tilfeller bruke forkortelser hvis vi har forklart hva den betyr tidligere i teksten. Eks. PPT (pedagogisk psykologisk tjeneste), UDI (Utlendingsdirektoratet). 

Tittel

• Tittelen skal være kort (maks 60 tegn) og beskrive innholdet på siden.
• Bruk triggerord: Gode trigger-ord er enkle. Kall en spade for en spade, ikke for et graveredskap! “Briller” er et godt trigger-ord, “Synshjelpemidler” er det ikke. Unngå stammespråk, fremmedord, TBF’er (= TreBokstavForkortelser) og andre vanskeligheter. 
• Lag unik tittel, vær spesifikk. Dette forbedrer bl. annet søket på nettsiden
• Vi skriver ikke punktum eller kolon til slutt i titler
•  Vi skriver ikke punktum til slutt i overskrifter
   

Skriv korte ingresser  

• max 2 setninger. Frister skal legges i slutten av ingressen, skrevet i fet tekst. 
• oppsummere innholdet i artikkelen
• skal bare inneholde ren tekst

Ikke bruk bilder, tabeller, knapper, FAQ i ingress. Punktlister, lenker, overskrifter skal heller ikke brukes i ingress.

• ikke slurv med formateringsarbeidet​
• viktig med tanke på søkemotorer
• ikke ha unødvendig luft i teksten

Utheving av tekst

• Brødteksten skal ha normal tekstformatering. 
• Bruk kun fet formatering til å utheve et ord eller en setning, ikke hele avsnitt.
• Kursiv formatering kan brukes for å legge trykk på et ord, men ikke bruk det på hele setninger eller avsnitt. Det kan skape dårlig lesbarhet for dyslektikere og andre med lesevansker.
• Unngå også understreking og STORE bokstaver

Underoverskrifter/mellomtitler

• Vi bruker underoverskrifter for å dele inn innholdet på en oversiktlig måte.
• En god underoverskrift er konkret og kort. Den viser hva slags innhold som kommer under.
• Formuler gjerne underoverskrifter som spørsmål der det er naturlig. 

Riktig rekkefølge på mellomtitler 

• Mellomtitler skal være hierarkisk bygget opp.
• Nivåene skal følge etter hverandre, så det betyr at du skal starte med Overskrift 2 (Overskrift 1 er tittelen på siden, så denne trenger du ikke bruke).
• Bruk bare Overskrift 3 dersom teksten hører til samme avsnitt, men du har behov for å bryte opp teksten enda mer.  

Sjekkliste

• Overskrifter skal være meningsbærende.
• Bruk nøkkelord i overskriftene.
• Titlene skal gi mening uavhengig av teksten for øvrig.
• Bruk overskriftsnivåer for å gi struktur og oversiktlighet til tekster.
• Uthev alltid titlene med riktig formatering, overskrift 2 og 3.
• Ikke bruk fet skrift.

Sjekkliste

• Skriv korte setninger.
• Bruk de ordene du vet og antar at brukeren søker etter.
• Kun ett poeng i hver setning.
• Skriv korte avsnitt. Maks 2-4 setninger.
• Bruk meningsbærende underoverskrifter.
• Bruk kulepunkter.
• Hvis du skal utheve ord, bruk fet skrift. Bruk aldri kursiv eller bare store bokstaver.

Slik skriver vi informasjon om åpningstider:

• Vis tydelig hva vi lenker til, f.eks: Skjema for omsorgstjenester, Regler for bruk av skøytebanen.
• Lenkene skal være hele setninger eller en del av setningen som viser hva lenken går til.
• Vi lenker ikke på tekst som f.eks. «Les mer», «her», «klikk her».
• Lenker til nettsider skal åpnes i samme vindu, da blir det enklere å navigere seg tilbake når man bruker mobil.
• Hvis vi ønsker å lenke til et eksternt pdf-dokument skal vi lenke til siden dette dokumentet ligger på – ikke direkte til dokumentet.
• Vi lenker ikke overskrifter.

Unngå lenker i løpende tekst  

• Tommelfingerregel: lenker bør alltid plasseres for seg selv og ikke i selve infoteksten.
• Det gjør det lettere for brukerne å “skanne” innholdet, og det ødelegger ikke leserytmen for brukere med lesevansker.  

Lag lenker på e-postadresser og telefonnummer

• Vi gjør telefonnummer til lenker hvis de ligger i artikkelen. Da kan de som leser innholdet på mobiltelefon ringe nr. ved å klikke på lenken.
• Gjør e-postadressene i teksten om til lenker. Brukere kan da klikke direkte på e-posten for å åpne e-post-appen/-programmet. 

Interne og eksterne lenker

• Lag lenker til interne sider som tilfører nyttig info om temaet, det kan være andre artikler, menypunkt, skjema, filer med mer. 
• Lag lenker til eksterne sider istedenfor å skrive samme innhold på vår side.

Visning av lenke i en artikkel - bruk knappeutforming kun én gang per side 

• Lenker med knappeutforming skal kun brukes til å lede til sidens hovedoppgave.
• Lenke med knappevisning brukes bare når det lenkes til skjema eller til lenker der vi ønsker at leseren skal utføre en handling.
• Knappevisning på lenke brukes ikke på e-postadresser, telefonnummer, lenker til andre nettsider o.l Unntak for andre nettsider: hvis lenken fører til en side der leseren skal utføre en handling.

Eksempel: Hvis siden heter “Søk barnehageplass” kan en lenke med knappeutforming gjerne gå til søknadsskjemaet for barnehageplass, mens andre lenker bør få vanlig lenkeutforming.  

Mer om lenker på brukerhjelpen/ACOS

• Å bruke lister (punktlister eller nummererte lister) kan forbedre lesbarheten på nett.
• De gir brukeren en kjapp oversikt over innholdet. 

Bruk lister i stedet for kommaseparerte lister 

I stedet for å ramse opp ting i løpende tekst kan informasjonen brytes opp og plasseres i lister. 

Ikke lag lister manuelt 

Bruk listeverktøyet i CMS-løsningen. Unngå å bruke bindestreker (-), stjernetegn (*) eller tall for å lage lister.  

Skal det være punktum i lister?

• Teksten i punktene skal innledes med liten forbokstav hvis den ikke består av hele setninger. Da skal det ikke være punktum.
• Teksten i punktene skal innledes med stor forbokstav og avsluttes med punktum hvis den består av hele setninger.
   

Regler og krav – punktlister og nummererte lister

Linjeskift bestemmer hvorfor teksten ikke formateres slik vi ønsker.

• Myke linjeskift: shift+enter - linjebrytning​
• Harde linjeskift: Enter – linjeskift​
• Bruk harde linjeskift når du skal formatere overskrifter.
   

Avsnitt skal kun ha ett linjeskift. Ikke lag unødvendig “luft” i teksten. 

Hvorfor er metadata viktig?

• gjør gjenfinning i søkemotorer som f.eks Google lettere
• bedre internsøk på selve nettsiden 

Legg inn Metadata/nøkkelord/triggerord:

• Nøkkelord: legg inn ord i artikkelen din som skal sørge for søketreff på vår nettside
• Metabeskrivelse: Eksterne søkemotorer legger vekt på tittel, metabeskrivelse og innhold. Kopier over innhold fra ingressen, og avslutt med en oppforsring til handling. Bør ikke være lengre enn 160 tegn, da overskytende tekst kuttes og vises ikke på Google. 
• Metadata skal legges inn på alle artikler inkludert nyhetsartikler.
• Metadata skal også legges inn på menypunkt.

Eksempel:

Når noen er på leting etter skoleruta vil det være mange ulike søk: skolerute, skoleruten, skoleruta, fridager, planleggingsdag. Alle disse ordene må legges inn som metadata (nøkkelord). Vi snakker ofte om renovasjon på fagspråket. Våre lesere vil nok heller søke på søppel, avfall, ny søppeldunk, søppelhenting osv.

1. Hvert tjenesteområde har sin Aktuelt-mappe, f.eks. Aktuelt - Bygge og bo. Nyheter legges på tilhørende Aktueltside for videre deling.  
2. Krysspubliser til Aktuelt på forsiden.
3. Noen nyheter skal kun publisere i Aktuelt. Brukes når innholdet ikke skal ligge på andre tjenstesider/informasjonssider.
4. Krysspubliser aldri fra Aktuelt til andre sider. Alltid motsatt.

Innhold på en tjenesteside

Vi skriver det viktigste først, deretter forteller vi etter fallende viktighet. Hva er brukeren på leting etter?

Underoverskrifter tilpasses de ulike tjenestene og skal ligge i denne rekkefølgen: 

1. Hva tilbyr vi? Beskriv tilbudet, tjenesten.
2. Hvem kan få tilbudet? Kriterier
3. Hvordan få tilbudet? Hvem kan søke
4. Hva koster det?
5. Slik søker du
   1. Søknadsfrist
   2. skjema, i hovedsak digitalt skjema
6. Hva skjer videre?
7. Klage
8. FAQ - der dette er aktuelt (nettside informasjon)
9. Aktuelle lover og regler (Her legges regler, vedtekter, forskrifter osv.) 
10. Kontaktinformasjon legges inn i egne felt nederst i artikkel

Vi lager nye underoverskrifter og tilpasser ved behov.

• Artikler om vedtatte planer og strategier skal publiseres på denne siden her: ACOS CMS | Lindesnes kommune | Nettsted. Artikkelen om en konkret plan kan krysspubliseres, men alltid minimum her. 
• På den siden benyttes en egen artikkeltype som sørger for en oversikt med filtrering og søk på plan. Du kan se oversikten her: Planer, veiledere og strategier - Lindesnes kommune
• Du laster opp eller lenker til filer. 
• Hvis planen/strategien gjelder for en bestemt periode må dette oppgis i tittel.

Plassering av artikkel

Slike artikler skal vises på 2 menypunkt med forskjellige tidsstempler:

1.  Aktive høringssaker, fra dagen annonseres - til høringsfristen går ut
2. Utgåtte høringssaker, fra høringsfristen gikk ut - ingen stoppdato

Si din mening

I de tilfeller det er mulig skal det legges inn lenke til digitalt skjema av typen Si din mening … 
Ta kontakt med web for å gjøre saken aktiv i gjeldende skjema. 

• Bilder knyttet til nyhetssaker lagres i mappe som heter Nyhetssak <årstall> og i gjeldende undermappe (måned eller tema)
• Øvrige bilder lagres i egnede/passende mapper. 
• Bildet skal ha en god, søkbar tittel
• Bildetekst kan legges inn
• Alt.tekst SKAL legges inn, og skal kort beskrive hva som skjer på bildet. F.eks 3 svarte katter leker med blå fotball. 
• Fotograf SKAL alltid oppgis.
  • Er det egne bilder vi har produsert kan de merkes med LK
  • Der bildet er hentet fra gratis bildegalleri på web, oppgi hvilken løsning og navn på fotograf.

• Promobilde: kun synlig i "nyhetskarusell" eller når artikkel deles til andre kanaler som f.eks Facebook, e-post osv. 
• Toppbilde: kun synlig når du står i artikkel
• Bilde i brødtekst: kun synlig når du står i artikkel

Hver vår skal en rydde i bildemappene, og fjerne spesielt dem som ligger under nyheter og som kan være bilde av lokale barn, ungdom osv. 

• Les mer i vår interne for bruk av bilder og rutiner ndg samtykke, rettigheter, GDPR i vårt kvalitetssystem. 
• Les mer om bruk av bilder på ACOS brukerhjelpsider

• Vi skal ha så få dokumentvedlegg som mulig på hjemmesiden.
• Det meste skal presenteres som tekst i artikler eller via løsningen Dokumentleser. Les om oppsett av Dokumentleser
• Husk at vedtekter, retningslinjer og lignende ofte inneholder viktig informasjon om tjenesten.
• Klipp ut det som er viktig i dokumentet, og få det med i artikkelen.

1. Sjekk først om tilsendt fil ligger publisert ut i annen løsning, f.eks postliste, politiske saker, eksterne nettsider. 
   1. Bruk heller den unike lenken til dokumentet og legg inn i artikkel. 
   2. Henvis til hvilken løsning dokumentet er publisert på. F.eks. Her kan du kan lese alle offentlige dokumenter på postlista til kommunen.
2. Hvis ikke i annen ekstern løsning, sjekk om filen allerede ligger publisert i CMS-løsningen. Gå til rediger/filer og søk etter filnavn
   1. Finnes filen, vurder om det er nok å bytte ut filen med ny versjon. Da oppdaterer du filen alle steder den er benyttet
   2. Finnes ikke filen, last opp i riktig kategori og gi den et godt filnavn. 

Krav til dokumentet som skal legges ut

• Der det er naturlig å legge inn vedlegg, skal vi bruke PDF-formatet. Vi legger ikke ut Word og Excel-dokumenter
• Dokumentet må være universelt utformet, slik at alle kan lese det. Universelt utformet PDF.
  Med utgangspunkt i et godt grunndokument er det mulig å lage en universelt utformet PDF.

1. Eksterne filer fra andre systemer legges inn ved å skrive en god tittel på lenken til filen, markere denne teksten, deretter klikke på url-ikonet, lime inn url'en til filen, og velge hvordan lenken skal markeres. 
2. Interne filer fra eget CMS legges til enten via Sett inn fil/filkategori, eller via url-ikon, intern lenke, hva vil du lenke til: Velg filer og velge hvordan lenken skal markeres. 

Les mer om bruk av filer her

Ansatte: 

• Type ansatte: ledere, nøkkelpersonell ved behov. Vi legger ikke ut oversikt over lærere, saksbehandlere i barnevern osv. 
• Kontaktkortet skal inneholde: 
  • navn
  • mobil/telefon
  • e-post (der det IKKE er stor fare for at det sendes sensitiv informasjon). 
  • avdeling
  • I brødtekstfeltet kan man opplyse om følgende: Ikke send personsensitiv informasjon som for eksempel helseopplysninger  i e-post. Og deretter denne lenken/tekst: Send personsensitv post sikkert til Lindesnes kommune v/Dokumentsenteret
  • Kategori: Velg riktig enhet/avdeling

Kontor/enhet/avdeling

• Kontaktkortet skal inneholde: 
  • navn på kontor/enhet/avdeling
  • mobil/telefon. Oppgi sentralbordet dersom ikke annet foreligger
  • Vurder om e-post skal legges inn på samme måte som for ansatt; enten til kontor/avdeling der slikt finnes eller post@lindesnes.kommune.no. Der det finnes selvbetjeningsløsninger som f.eks. Helsenorge.no skal e-post IKKE legges inn. 
  • Avdeling om nødvendig
  • I brødtekstfeltet kan man opplyse om følgende: 
    • Besøksadresse
    • Åpningstider
    • Dersom e-post er lagt inn: 
      • Ikke send personsensitiv informasjon som for eksempel helseopplysninger  i e-post. 
      • Og deretter denne lenken/tekst: Send personsensitv post sikkert til Lindesnes kommune v/Dokumentsenteret
    • Dersom selvbetjeningsløsninger: legg inn lenke som f.eks slik: Du kan også kontakte oss via Helsenorge.no
  • Kategori: Velg riktig enhet/avdeling men også temabasert kategori

I de tilfeller hvor skjema gjelder ledere, må du gjøre følgende: 

• Oppdater eller opprett nytt kontaktkort med nødvendig informasjon slik som beskrevet over
• Legg til nytt kontaktkort i artikkel om enhet/avdeling
• Oppdater organisasjonskart

Det er lagd en egen rutine for dette: den finner du her (krever pålogging kommuneprofil)

OBS: Er det snakk om organisatorisk endring, må du huske å oppdatere:

1. menypunkt med nytt navn eller plassering
2. aktuell artikkel med nytt navn eller plassering
3. kategoristruktur under Personer/kategori Organisasjon
4. avdelingsnavn på person
5. organisajonskartets struktur

That's all :) 

Les mer om bruk av personer på ACOS brukerhjelpsider

Hvordan legge til skjema levert av ACOS Interact: 

Ferdigstilte og publiserte skjema finner du her: Dialogue list - Acos Interact

1. Gå til rediger - velg Skjema
2. Søk om skjema ligger inne allerede
   1. Hvis ja - sjekk at det er publisert ut
   2. Hvis nei - legg til på følgende måte: 
      1. I feltet “Lenke til”  velg "elektronisk skjema"
      2. i feltet under søk opp skjema. Når du velger skjema vil tittelen legge seg inn automatisk. Fjern kortkoden som står først (LIK-10-)
      3. Velg kategori og lagre

Andre eksterne skjema

1. Gå til rediger - velg Skjema
2. Søk om skjema ligger inne allerede
   1. Hvis ja - sjekk at det er publisert ut
   2. Hvis nei - legg til på følgende måte: 
      1. I feltet Tittel - skriv inn en god tittel
      2. “Lenke til”  velg "Eksternt skjema"
      3. Lim inn url'en til det eksterne skjema
      4. Velg kategori og lagre

PDF-skjema

1. Søk om skjema ligger inne allerede
   1. Hvis ja - sjekk at det er publisert ut
   2. Hvis nei - legg til på følgende måte: 
      1. Du må først laste opp dokumentet under Rediger/filer og i rett kategori. 
      2. Deretter gå til rediger - velg Skjema
      3. I feltet Tittel - skriv inn en god tittel
      4. “Lenke til”  velg "Papirbasert skjema"
      5. Hent/søk opp dokumentet du la inn under filer. 

Word-skjema

Det er ikke mulig å laste opp word-skjema inn i skjemaløsningen. Der må du laste opp filen som et vanlig dokument, og hente det inn i artikkel som intern lenke/fil/riktig dokument

Det skal aldri publiseres ut et skjema uten at det følger en artikkel med! 

• Skjema skal enten settes inn via Sett inn løsningen eller via interne lenker
  • Sett inn - benyttes når skjema ligger i ACOS interact+, skjema vil da vises i full visning inne i artikkel
  • Intern lenke - benyttes når skjema ligger inne som øvrige løsninger (eksterne, papirbaserte eller elektroniske (ACOS Interact))
• Informer om påloggingsmetode (type ID-porten osv)
• Lag et egendefinert felt i de tilfeller der et skjema er benyttet i flere artikler, og man har behov for å gi litt informasjon sammen med lenken til skjema 

Det finnes en slik oversikt som bevisst ikke frontes, da skjema skal presenteres sammen med artikkel. Artikkel sier ofte noe om kriterier, søknadsfrist med mer som er viktig å få med seg før en søker. 

En blokk er en "plassholder" som gir deg bedre kontroll når:

• Du ønsker å plassere bilder ved siden av hverandre i artikkel.
• Du ønsker bedre kontroll over plassering og bredde for en tabell, video, webskjema, FAQ, bilde mm.
• Du vil samle flere moduler og kontrollere plassering og bredde for dette utvalget.
• Du vil fremheve noe i teksten eller dele lengre tekster.
• Du vil plassere en video eller lignende i halv bredde sammen med tekst.

Egendefinert felt kan settes inn i artikler der det er aktuelt. Dette bør vurderes når du skal informere om det samme i flere artikler. Ved å bruke “Egendefinert” trenger du bare å oppdatere informasjonen en plass, og det vil ha spredd seg alle steder det er benyttet. 
Når du lager et egendefinert felt, kan du gjøre det samme som i et brødtekstfelt. Gi feltet en tittel som er lett å fine igjen ved senere anledning. 10 Kontakt oss funker dårlig - mens 1 Kontakt byggesak funker bedre :) 

Vil du vite mer om Egendefinert - klikk her

• FAQ bør vi bruke som supplement til teksten, dersom nødvendig.
• Vi bør unngå å bygge opp hele artikler bare som FAQ-er fordi det gjør det vanskeligere for brukerne å skumme teksten.
• Skriv ut artiklene med den viktigste teksten, så kan vi vurdere å ha info om flere detaljer eller mindre viktig informasjon i FAQ.
• Priser skal aldri legges i FAQ, med unntak når det gjelder priser på mange ulike tjenester på samme side.
   

Du kan lenke til en bestemt FAQ (veiledning)

•    Vi har en kartmodul på hjemmesiden
•    Funksjon: Vi kan legge inn kart på alle sider med avmerking av adresser
•    Kartet hentes fra Google Maps

Skal benyttes minst mulig, da løsningen ikke innfrir krav til universell utforming

Du har to type område meldinger: 

1. Global områdemelding - den legger seg øverst på alle sider i hele domenet
   1. Globale meldinger skal opprettes av webredaktører eller kommunikasjonsrådgiver
   2. Globale områdemeldinger skal benyttes ved større, lengre kriser som berører mange. 
2. Lokal områdemelding - der velger du selv hvor du vil at den skal benyttes, artikler og transportsider.
   1. Områdemeldinger kan f.eks. være "Husk søknadsfrist...", “Har du lest av vannmåleren?” Info om midlertidig endring i tjeneste eller åpningstid

Vil du vite mer om hvordan lage områdemeldinger - klikk her

Vi jobber med egne rutiner for bruk… 

• Tabeller vedlikeholdes kun et sted, men kan brukes mange steder samtidig. Vedlikehold foregår et sted og sprer seg der tabellen er benyttet/lagt inn. 
• Bruk minst mulig tabeller
• Tabeller lages i eget tabellverktøy
• Ikke lim inn tabeller fra Word – de er ikke mobiltilpasset
• Tabeller brukes i hovedsak til å liste opp priser og åpningstider
• Bruker du tabell, så må det være innhold i alle rader og kolonner.
   

Veiledning – lag tabeller

Har du et prosjekt som du ønsker å visualisere utviklingen over tid, er det verdt å forsøke tidslinjer. Det kan være en reguleringsplan, byggeprosjekt eller annet tilsvarende. 

Veiledning for hvordan lage tidslinje

Alle skal med

At alle skal med er grunntanken bak kriteriene som baserer seg på Diskriminerings og tilgjengelighetsloven. Med alle menes brukerne, uansett funksjonshemming. Universell Utforming for IKT har fått sin egen forskrift som presiserer lovkravene som må følges. Det vil si at nettsiden skal være optimalisert for brukere med nedsatt funksjonsevne, slik som synshemming, bevegelsesvansker, dysleksi osv.

Vår hovedoppgave:

• Legg til alt-tekst på bilder
• Ha riktig rekkefølge på overskrifter
• Skrive gode, meningsfulle lenker
• Skriv med et klart og forståelig språk
• Viktig at vi holder oss oppdatert på regler

Bilder og video

• Vi bruker bare bilder og illustrasjoner når det gir brukeren noe ekstra. F.eks. et fint bilde av skøytebanen eller skolen.
• Rettigheter til bruk av bildet må være i orden.
• Alle bilder skal ha en alternativ tekst (alt-tekst). Det gjelder ikke for logoer og grafiske illustrasjoner.
• Kommunens egne videoer skal lastes opp i kommunens kanal på Youtube.
• Videoer må tekstes og dette kan gjøres på Youtube.
• Alle videoer skal bygges inn på hjemmesiden (bruk innebyggingskode fra Youtube).

Lenker

• Vis tydelig hva vi lenker til. F. eks: Skjema for omsorgstjenester, Regler for bruk av skøytebanen.
• Lenkene skal være hele setninger eller en del av setningen som viser hva lenken går til.
• Vi lenker ikke på tekst som f.eks. «Les mer», «her», «klikk her».
• Lenker til nettsider skal åpnes i samme vindu, da blir det enklere å navigere seg tilbake når man bruker mobil.
• Hvis vi ønsker å lenke til et eksternt pdf-dokument skal vi lenke til siden dette dokumentet ligger på – ikke direkte til dokumentet.

Uutilsynet - informasjonssider til deg som skriver på nett:

• Informasjon om regelverk for universell utforming
• Hvordan du følger reglene for universell utforming

• Brukes til påmeldinger, høringsuttalelser, innspill, kontaktskjema o.l.
• Mer avanserte skjema skal lages i ACOS Interact (ta kontakt med webredaksjonen)
• Husk å skrive inn mottaker e-post
• Det kan hentes ut lister i Excel av innsendte skjema
   

Veiledning - webskjema